Blog / Tag: mensuração de custos

ROI em ambientes ti

ROI é uma sigla em inglês que significa 'Return on Investment' ou Retorno de Investimento. O conceito de ROI em ambientes TI começou a ser utilizado em 1977 pelo Grupo Gartner mas se disseminou no mercado somente na década de 90. No Brasil mais de 25% das corporações usam a métrica de…

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